অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে জমা দেওয়া পর্যন্ত, এখানে সব প্রশ্নের সরাসরি উত্তর পাবেন। মোবাইলে খেলার সময় যা জানতে চাইবেন তা এক জায়গায়…
যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন, জমা দেবেন বা গেম খেলবেন, হয়তো কিছু প্রশ্ন আসবে। এই পাতায় আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর দিয়েছি — কীভাবে bKash দিয়ে দ্রুত জমা দিতে হয়, মোবাইল অ্যাপে কেন ডেস্কটপের মতো সব গেম নেই, ২৪ ঘণ্টা সহায়তা কোথায় পাবেন, আর আরও অনেক কিছু। প্রতিটি উত্তর সরাসরি ও সহজ ভাষায় লেখা।
নতুন খেলোয়াড় হোন বা অভিজ্ঞ, এই তিনটি জিনিস জানলে খেলা সহজ হয়ে যাবে।
অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা গেম নিয়ে যেকোনো সমস্যায় সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান।
সবচেয়ে দ্রুত। মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। এজেন্ট সাধারণত কয়েক সেকেন্ডে রেসপন্ড দেন।
ইমেইলের জবাব ২-৪ ঘণ্টায় পাবেন। অ্যাকাউন্ট বা উত্তোলনের কথা লিখলে বিস্তারিত দেখাবি।
গুরুত্বপূর্ণ আপডেট অ্যাপে পাবেন। অ্যাকাউন্ট লক হলে বা জমা নিয়ে সমস্যা হলে সবার আগে জানুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ও ডেটা সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা থাকে।
সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড। আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।
bKash, Nagad আর Rocket জমা প্রতিটিবার সরাসরি আপনার ওয়ালেট থেকে যাচাই করা হয়। জাল লেনদেন অসম্ভব।
আপনার অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র আপনি লগইন করতে পারেন। পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
জমা, খেলার ইতিহাস, উত্তোলন সব কিছু আপনার অ্যাকাউন্টে ডিটেইল দেখা যায়। কোন লুকানো চার্জ নেই।
সন্দেহজনক কার্যকলাপ নজরে রাখা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট বুঝতে পারলেই আমরা যোগাযোগ করব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি কারণে প্রকাশ করা হয়।
একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে ফোনে ও কম্পিউটারে খেলুন। কোন পার্থক্য, কোন নিয়ম নেই।
আমরা যা তৈরি করেছি তা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য। দ্রুত জমা, দ্রুত গেম, দ্রুত সাপোর্ট।
নতুন খেলোয়াড়ের মাথায় যা প্রশ্ন আসে, এখানে তার উত্তর আছে।